Allgemeine Geschäftsbedingungen

DatACT GmbH

(Nov2022)
Ihr Kaufvertrag kommt mit der Firma DatACT GmbH zu stande.
Telefon: +41 (0) 44 / 508 59 55
Firmennummer: CHE‑321.468.735
MwST-Nr: CHE‑321.468.735 MWST

1 Geltungsbereich

1.1 Für alle Ansprüche aus und im Zusammenhang mit einem Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und DatACT GmbH und Onlineversandhandel gelten stets diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt des jeweiligen Vertragsabschlusses gültigen Fassung

1.2 Im Falle von Kollisionen gilt zwischen den Regelungen als Rangfolge:
1. Besondere Geschäftsbedingungen der einzelnen Services;
2. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen;
3. Gesetzliche Regelung.

2 Teilnehmer

2.1 DatACT GmbH schliesst Verträge mit Kunden ab, die:
a) das 18. Lebensjahr vollendet haben und handlungsfähig sind sowie mit
b) juristischen Personen, jeweils mit Sitz in der Schweiz oder in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union (nachfolgend «Kunden» genannt). Soweit das Angebot eines nicht akzeptierten Kunden versehentlich von DatACT GmbH angenommen wurde, ist DatACT GmbH binnen einer angemessenen Frist zur Erklärung des Rücktritts vom Vertrag gegenüber dem Kunden berechtigt.

3 Vertragsgegenstand

3.1 DatACT GmbH liefert die vom Kunden bestellten Waren oder erbringt Dienstleistungen im Rahmen der Angebotsannahme. Kommt es zum Rücktritt/Widerruf, so ist DatACT GmbH verpflichtet, unverzüglich etwa geleistete Anzahlungen und/oder Vorauszahlungen gutzuschreiben, oder auf Wunsch per Überweisung zurückzuzahlen.

4 Vertragsabschluss

4.1 Der Vertrag kommt nach Annahme der Bestellung des Kunden durch DatACT GmbH zustande.

4.2 Die Annahme durch DatACT GmbH erfolgt mit dem Erhalt der Ware durch den Kunden nach Übersendung der Ware durch DatACT GmbH bzw. mit Ausführung der Dienstleistung beim Kunden durch DatACT GmbH. Bestellt der Kunde per Internet, so wird DatACT GmbH den Zugang der Bestellung unverzüglich auf elektronischem Wege bestätigen. Die Bestellbestätigung stellt aber noch keine Vertragsannahme dar.

4.3 Die Vertragssprache ist Deutsch.

5 Mangelnde Verfügbarkeit bestellter Ware oder Dienstleistung

5.1 Sollte DatACT GmbH nach Eingang der Bestellung feststellen, dass die bestellte Ware oder Dienstleistung nicht mehr bei DatACT GmbH verfügbar ist, werden bereits erbrachte Zahlungen unverzüglich zurückvergütet. DatACT GmbH kann eine in Qualität und Preis gleichwertige Ware oder Dienstleistung dem Kunden zusenden bzw. anbieten bzw. erbringen. In diesem Fall ist der Kunde nicht zur Annahme verpflichtet. Die Kosten einer allfälligen Rücksendung werden von DatACT GmbH getragen.

6 Lieferung/Versandkosten

6.1 Sofern die Vertragsparteien hinsichtlich des Zeitpunkts der Lieferung nichts anderes vereinbart haben, liefert DatACT GmbH die Waren, indem sie den physischen Besitz an den Waren oder die Kontrolle über die Waren Ihnen als Kunde unverzüglich, jedoch nicht später als 30 (dreissig) Tage nach Vertragsabschluss, überträgt.

6.2 Ist DatACT GmbH ihrer Pflicht zur Lieferung der Waren zu dem mit Ihnen als Kunde vereinbarten Zeitpunkt oder innerhalb der in Absatz 1 genannten Frist nicht nachgekommen, so fordern Sie als Kunde DatACT GmbH auf, die Lieferung innerhalb einer den Umständen angemessenen zusätzlichen Frist vorzunehmen. Liefert DatACT GmbH die Waren nicht innerhalb dieser zusätzlichen Frist, so sind Sie als Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.

6.3 Bestellt der Kunde eine Lieferung nach dem 24-Stunden-Service und trifft die Ware auch nicht innerhalb einer im Einzelfall möglichen vertretbaren Kulanzzeit ein, ist der Kunde berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware an DatACT GmbH zurückzusenden. Schadenersatzansprüche sind in diesem Fall ausgeschlossen, es sei denn, DatACT GmbH habe vorsätzlich oder grobfahrlässig gehandelt.

6.4 Vorbehältlich der Selbstbelieferung wird DatACT GmbH für eine schnelle Lieferung Sorge tragen. Sollte ein Teil der Bestellung nicht sofort lieferbar sein, werden die restlichen Waren ohne erneute Berechnung der Transportpauschale nachgeliefert.

6.5 Die Porto- und Verpackungskosten sind abhängig vom Bestellwert sowie von den gewünschten Logistik Dienstleistungen.

	Schweiz – A Post	Schweiz – B Post
bis 2 kg	12.50 CHF	10.50 CHF
über 2 kg	14.50 CHF	12.50 CHF
Klimaneutral Versenden	Inbegriffen	Inbegriffen

7 Preis, Zahlungsbedingungen

7.1 Die Preisangaben in Privatkunden-Katalogen sind in der Regel Nettopreise. Die Firma DatACT GmbH ist Mehrwertsteuerpflichtig. Sollte eine gesetzliche Mehrwertsteuer-Erhöhung nach Erscheinen des Katalogs erfolgen, ist DatACT GmbH zur Berechnung des erhöhten Mehrwertsteuersatzes verpflichtet. Die Preisangaben in Wiederverkäufer-Katalogen sind in der Regel Nettopreise.

7.2 Auf der Rechnung werden neben dem Nettopreis für die Ware die Preise für ergänzende Leistungen ausgewiesen: Verpackung, Versand, 24-Stunden-Service, etc. sowie die jeweils zum Zeitpunkt der Rechnungsstellung gültige Mehrwertsteuer (bei Privatkunden)

7.3 Bei Bestellungen über die Homepages von DatACT GmbH gelten nicht die Katalogpreise, sondern die bei Durchführung einer Bestellung unter dem Button [Button Bestellvorgang] angegebenen Preise.

7.4 DatACT GmbH behält sich zur Absicherung des Bonitätsrisikos im Einzelfall vor, bestimmte Zahlungsarten auszuschliessen und erbetene Lieferungen nur gegen Vorauszahlung, Nachnahme- oder Sofortzahlung bei Lieferung durchzuführen.

7.5 Die DatACT GmbH behält sich vor, Anfahrtsspesen in Höhe von CHF 1.50 CHF pro Km zu verrechnen, sofern nichts anderes definiert wurde.

8 Eigentumsvorbehalt

8.1 DatACT GmbH behält sich das Eigentum an allen Waren, die von ihr an einen Kunden ausgeliefert werden, bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung der gelieferten Waren vor. Soweit DatACT GmbH im Rahmen der Gewährleistung eine Ware austauscht, wird bereits heute vereinbart, dass das Eigentum an der auszutauschenden Ware wechselseitig in dem Zeitpunkt vom Kunden auf DatACT GmbH bzw. umgekehrt übergeht, in dem einerseits DatACT GmbH die Ware vom Kunden zurückgesandt bekommt bzw. der Kunde die Austauschlieferung von DatACT GmbH erhält.

9 Gewährleistung

9.1 DatACT GmbH gewährleistet, dass die Produkte zum Zeitpunkt des Gefahrenübergangs frei von Sach- und Rechtsmängeln sind.

9.2 Sollten gelieferte Waren offensichtliche Material- oder Herstellungsfehler aufweisen, wozu auch Transportschäden zählen, müssen Sie solche Fehler innert 10 (zehn Tagen) DatACT GmbH zur Kenntnis bringen. Versteckte Mängel sind innert gleicher Frist nach Entdeckung zu reklamieren. Andernfalls entfällt die Gewährleistungspflicht von DatACT GmbH.

9.3 Die Dauer der Gewährleistung für neue Waren beträgt 12 Monate. Die Gewährleistung für in den jeweiligen Angeboten als generalüberholte und/ oder Vorführware gekennzeichnete gebrauchte Ware beträgt 12 Monate. Die jeweilige Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Zugang der Ware beim Kunden. Auf die Produkte in den Webshops von DatACT GmbH gilt keine Gewährleistung ausser den unter Punkt 9.2. genannten, oder sofern Herstellergarantie besteht.

9.4 Im Fall des Mangels kann der Kunde die Beseitigung des Mangels verlangen. Gelingt im Rahmen einer Reparatur die Beseitigung eines Mangels auch beim zweiten Versuch nicht, so ist der Kunde berechtigt, die Lieferung einer mangelfreien Sache zu verlangen, den Kaufpreis zu mindern oder vom Vertrag zurückzutreten.

9.5 Hinsichtlich etwaiger Schadensersatzansprüche wegen Mängel der Sachen gelten die gesetzlichen Vorschriften.

9.6 Voraussetzungen für die Gewährleistungsansprüche sind, dass der Mangel nicht durch unsachgemässe Benutzung oder Überbeanspruchung entstanden ist. Zeigt sich ein Mangel erst später als 3 Wochen seit Übergabe, so hat der Kunde den Nachweis zu führen, dass die Sache bei Gefahrübergang mangelhaft war.

10 Haftung

10.1 DatACT GmbH haftet unbeschränkt, soweit die Schadensursache auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von DatACT GmbH oder eines gesetzlichen Vertreters oder einer Hilfsperson von DatACT GmbH beruht. Im Übrigen wird die Haftung im gesetzlich zulässigen Rahmen wegbedungen.

10.2 Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzungen von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel nach Übernahme einer Garantie für die Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

10.3 Im Falle von Datenverlusten haftet DatACT GmbH nur bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung und nur dann, wenn der Kunde die Datenbestände regelmässig mindestens einmal täglich nachweisbar gesichert haben. Die Haftung für Datenverluste ist auf den Wiederherstellungsaufwand bei Vorhandensein einer Sicherungskopie beschränkt.

10.4 DatACT GmbH haftet nicht für Ausfälle, Schadensersatzforderungen aus Betriebsunterbrüchen oder ähnlichem, welche nicht vorsätzlich oder durch Grobfahrlässigkeit entstanden sind. (Art. 100 OR). DatACT GmbH haftet insbesondere nicht für mittelbare Schäden, welche nicht direkt aus dem Schadensereignis entstanden sind. 

DatACT GmbH haftet ebenfalls nicht für Schäden oder Ausfälle, welche auf Grund von fehlender Dokumentation oder vorhergehender  falschkonfiguration entgegen den branchenüblichen Standards der zu bearbeitenden Kundengeräte bzw. Infrastruktur entstehen

11 Rechtswahl

11.1 Auf die Rechtsverhältnisse zwischen DatACT GmbH und Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet Schweizer Recht Anwendung. Die Anwendung des UN-Übereinkommens über Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11.04.1988 ist ausgeschlossen.

12 Verschiedenes

12.1 Ein Recht des Kunden zur Verrechnung oder Zurückbehaltung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

12.2 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages ganz oder teilweise nicht rechtswirksam sein oder ihre Rechtswirksamkeit später verlieren, so soll hierdurch die Gültigkeit des Vertrages im Übrigen nicht berührt werden.

12.3 Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen an unserer Webseite, Regelwerken, Bedingungen einschliesslich dieser Verkaufsbedingungen jederzeit vorzunehmen. Auf Ihre Bestellung finden jeweils die Allgemeinen Geschäftsbedingungen Anwendung, die zu dem Zeitpunkt Ihrer Bestellung in Kraft sind, es sei denn eine Änderung an diesen Bedingungen ist gesetzlich oder auf behördliche Anordnung erforderlich (in diesem Fall sie auch auf Bestellungen Anwendung, die Sie zuvor getätigt haben).

12.4 Zur Beurteilung von Streitigkeiten aus den Verträgen zwischen dem Kunden und DatACT GmbH sowie deren Zustandekommen ist ausschliesslich das ordentliche Gericht am Sitz von DatACT GmbH oder das Handelsgericht des Kantons Zürich zuständig.

Stand: 06.07.2022